十二次微笑教学设计

十二次微笑教学设计

作为一位杰出的老师，常常需要准备教学设计，借助教学设计可以提高教学质量，收到预期的教学效果。优秀的教学设计都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的十二次微笑教学设计，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　十二次微笑教学设计篇1

一、教学目标：

1、认读会认字，掌握会写字，以及由生字组成的新词。

2、抓住重点词语，理解课文中句子的意思。

3、正确、流利、有感情地朗读课文。

4、会用“小心翼翼、惊奇”造句。

二、教学重、难点：

1、学习课文，体会句子中重点词语的作用。

2、引导学生体会空姐最真诚的歉意，教育学生学会理解，学会宽容。

三、课时安排：

两课时

第一课时

教学内容：学习生字；初读课文，初步感知课文的内容。

教学过程：

一、谈话，导入新课

1、破题，板书课题：

2、全班齐读课题，质疑课题。

二、自学生字新词

1、出示生字：

提示注意“旅”的右边部分，和“氏”区别。

2、指名读生字，注意生字的发音问题。

3、全班齐读生字。

4、形近字组词。

项（ ） 功（ ） 糟（ ） 遭（ ） 蔬（ ） 疏（ ） 谅（ ） 凉（ ）

偿（ ） 尝（ ） 委（ ） 萎（ ） 旅（ ） 族（ ） 趟（ ） 淌（ ）

5、出示文中的词语，指定小组读词语。

6、学生轻声自由朗读课文，找出最令你感动的句子，并在句子旁边写上自己的感受。

三、再读课文，理清文章的脉络

1、以小组为单位，小组讨论，每个自然段写了什么内容？

2、各个小组在小组内先相互交流，进行改进，并推荐代表准备发言。

第一段：（1—4）由于空姐的一时疏忽，造成了乘客的不满。

第二段：（5—7）临到目的地，乘客还是不肯原谅那位空姐，空姐依然微笑着将留言本交给了那位乘客。

第三段：（8）由于空姐的十二次微笑，让乘客最终决定将投诉信改写成表扬信。

四、分自然段朗读课文

1、思考：课文写另外什么内容？按什么顺序写的？本文是按照事情发展的顺序来写的。

2、你读了这篇课文，知道文中故事的大概内容，你想到了什么？

五、小结

这位空姐以她高质量的服务，以十二次的微笑化解了乘客的不满，同时也弥补了自己的疏忽，她为我们全体同学做出了榜样。

六、作业：

1、抄写本课生字、词语。

2、正确、流利地朗读课文。

第二课时

教学内容：讲读课文第一～三段；总结全文。

教学过程：

一、复习，导入新课

二、学习课文第一部分

1、全班齐读第一段。

2、你读懂了什么？（小组内先互相交流，互相纠正）

3、什么是“疏忽”？（一时间忘记了，没有注意）

5、空姐的一时疏忽造成了什么后果，从哪里可以看出来？找出具体的语句来说明。

6、过渡：空姐一时的大意，延误了乘客的吃药时间，给旅客带来了不便，因此乘客不肯原谅那位空姐。

三、学习课文第二部分（5—7）

1、指名朗读课文第二段：要求正确、流利、有感情。

2、请你们找出旅行期间空姐是怎样对待乘客的句子。

3、全班一起朗读，并体会感情。（抓住“特意”“微笑”“委屈”“礼貌”“真诚”等词语进行体会人物的内心活动）

4、当乘客要写投诉信的时候，空姐是怎么说的，怎么做的？乘客听完有什么反应呢？为什么？他的脸色有什么变化？

四、学习课文最后一段

1、指名朗读课文，其余同学思考：乘客写了些什么呢？你知道是什么原因么？

2、教师出示信的内容，全班一起朗读。

你知道乘客改变态度的原因是什么吗？（因为乘客在空姐的十二次微笑中，感受到了空姐那真诚的歉意，这十二次微笑深深地打动了乘客，这种高质量的服务让那位乘客很满意）

五、总结全文

1、学了这篇课文，你有什么感受？

2、今后如果你一时疏忽做错了事情，你该怎么办？

六、作业：

1、用“小心翼翼、惊奇”造句。

2、有感情地朗读课文。

3、写一写，学了这篇课文你有什么感受。

　　十二次微笑教学设计篇2

内容简析：

这篇课文写的是一位空姐的疏忽带来了乘客的不满，但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任，说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。

设计理念：

以读为本，以悟为魂，指导学生在读中悟，养成一边读一边悟的良好阅读习惯，学会品味文中的重点词句，体会词句是怎么表现文中人物的思想感情，把阅读和感悟有机地结合起来，使学生在阅读中悟情明理，获得思想启迪。

教学目标：

1、指导学生抓住人物的态度变化，理解课文的主要内容，体会其中的道理。

2、在学习课文中学习用词语“小心翼翼、无论……都……”造句。

3、有感情地朗读课文。

教学重难点：

指导学生抓住人物的态度变化，理解课文的.主要内容，体会其中的道理。指导学生品味词句，学习用词造句。

教学准备：

课件

教学过程：

一、复习，回忆课文内容

上节课我们已经学习了《十二次微笑》这篇课文的生字，初步了解了课文的主要内容，现在我们一起打开书，回忆一下，课文主要是写了谁和谁之间发生了一件什么事？

二、初读，明确写了几次微笑

1、默读，找出描写空姐面带微笑的段落。

2、全班交流。

三、细读理解，品读感悟

（一）学习课文1至3自然段。

1、请同学们自由读1至3自然段，边读边想：从空姐和乘客的对话中你体会到什么？

2、全班交流，顺势指导朗读。

（二）学习课文4自然段。

可是由于空姐的疏忽，忘记了给乘客倒水，此时他们的心情怎么样呢？请同学们自由读第4自然段，边读边体会空姐和乘客的心情。

学生读后全班交流。

1、理解体会空姐的心情。

（1）此时，空姐的心情怎样？你从哪些地方体会到的？

（2）理解“小心翼翼”，并练习说话。

（3）指导朗读。

2、理解乘客的心情。

（1）乘客的心情怎样？你从哪里知道的？

（2）指导朗读。

3、乘客为什么这么生气？

4、出示句子：“无论空姐怎么解释，这位乘客都不原谅她的疏忽。”明白乘客对空姐的态度。

5、如果你是这位空姐 ，你会怎么想？接下来的旅途你会怎么做？生交流。

（三）学习5自然段：

1、指名读5自然段。

2、理解空姐的真诚。

3、了解乘客的表现。

（四）学习7自然段：

1、自由读7自然段，边读边想：从空姐的话中你体会到什么？

2、如果你是这位乘客，听了空姐的话你会怎么想？

3、乘客这时在想什么呢？

（五）学习8自然段：

1、默读8自然段思考：到底是什么让乘客最终改变了决定？

2、全班交流，指导朗读。

精诚所至，金石为开。空姐一次次真诚的微笑深深地打动了乘客的心，使投诉信变成了表扬信，换来了乘客的理解与信任。可见，微笑的力量是巨大的！

四、拓展延伸，升华情感：

1、生活中，谁的微笑给你留下了深刻的印象？

2、总结，在《歌声与微笑》中结束新课。

五、板书设计：

　　十二次微笑教学设计篇3

教材分析：

《十二次微笑》是语文S版教材三年级下册第五单元第19课的教学内容。这篇课文写的是在一次飞行的旅途中发生在空姐和乘客之间的故事：空姐的疏忽带来了乘客的不满；但空姐所表现出的真诚的歉意，一次次的微笑服务，最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的理解和信任。说明了精诚所至，金石为开，人与人之间只要真诚相待，就没有化解不了的矛盾，解不开的结。

设计理念：

《十二次微笑》是一篇内容生动、感人的文章，课文的脉络清晰，语言比较浅显，学生学习时对课文的大意是能够读懂的。本单元的主题是“体会文章所表达的思想感情”，我对教学进行了这样的设计，引导学生抓住重点词句反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。并通过各个部分的教学活动有意识锻炼学生朗读，让学生体会空姐和乘客的感情，感悟人与人之间互相理解、互相宽容的美好情感。

教学目标：

（一）知识与能力：

1、有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。

2、感悟语言的形式和表达方法。

（二）过程与方法：

引导学生抓住重点词语或句子反复朗读，边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情，同时进行角色体验，感受微笑的巨大力量。

（三）情感态度价值观：

从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。

教学重点：

结合上下文，理解人物情绪变化的原因和文章所表达的思想感情。

教学难点：

懂得是空姐的诚意换来了乘客的原谅和理解。

教具准备：

多媒体课件

教学过程：

一、谈话引入，写题读题。

1、师：同学们，在生活中，在哪些地方，你见到过服务员的微笑服务？（抽1——3名学生。生可以举例，师点评）

师：今天，我们共同学习发生在飞机上的一个“微笑服务”的故事。

2、书写课题，齐读课题。（板书  19  十二次微笑）

二、检查预习，初步感知故事内容。

（过渡：请看大屏幕。）

1、课件出示思考题，明确要求。

课件出示：思考：

（1）找出故事发生的时间、地点 人物

（2）简单的说一说故事的经过。

发生——经过——结果

2、师生共同完成思考题。

A、完成思考题一，师生共同填写，学生在书上用“△”标出

课件出示：时间：——

地点：——

人物：——与——

B、完成思考题二，指名学生说一说故事的经过：（发生——发展——结果）

3、教师小结：（发生）空姐的疏忽带来了乘客的不满；（经过）但空姐所表现出的真诚的歉意，十二次的微笑服务，（结果）最终还是打动了乘客的心，换来了乘客的表扬。

三、深读“十二次微笑”，感悟空姐的“真诚”服务。

（过渡：空姐是怎样以十二次的微笑服务获得乘客的表扬呢？我们共同深入学习。）

（一）学习1—3自然段，感悟第一处微笑。

过渡：飞机马上就要起飞了，突然有位乘客向他们招手示意。请看大屏幕。

课件出示：一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为您做点什么？”

乘客说：“请给我一杯水，我要吃药。”

空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机升空平稳飞行后，我立刻把水给您送来，好吗？”

1、齐读句子，边读边想，从空姐和乘客的对话中你能体会出什么？

2、生答。

3、小结：（服务很周到，有礼貌）（乘客也很有礼貌。）

（二）学习第4自然段，感悟第二处微笑。

1、师：乘客得到水了吗？乘客为什么没有得到水？请同学们默读课文第四自然段。

2、师：乘客为什么没有得到水？此时，空姐会怎么做，怎么说？找出句子。

3、课件出示：她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”

A、自由朗读。

B、你能体会空姐的心情吗？（不安  抱歉）

C、空姐感到非常抱歉，她是怎么做的，找出重要词语。（ 小心翼翼面带微笑）D、小心翼翼是什么意思吗？你怎么知道的？知道翼翼是什么意思吗？

课件出示：小心翼翼

翼翼：严肃谨慎。

小心翼翼：（过去）形容严肃文诚的样子。

小心翼翼：（现在）形容举动谨慎小心，一点也不敢疏忽。

小心翼翼：（文中）形容空姐在乘客面前小心谨慎 ，一点儿不敢疏忽的样子。

E、空姐为什么不大大方方，而是要小心翼翼地把水送到乘客跟前？（因为疏忽F、词语拓展练习。你们能说出小心翼翼这种ABCC式的词语吗？

G、你们能用小心翼翼说一句话吗？（生说，师评）

4、师：空姐小心翼翼地把水送到乘客面前，向他道歉，乘客接受道歉了吗？

课件出示：那位乘客抬起右手，指着手表说：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”

A、学生勾画句子。指名说一说

B、你能体会乘客的心情吗？（生气 责怪）

（指导朗读，语气语速的不同）

5、分角色读对话。（我请一名女生和一名男生分角色读一读，女生读空姐的话，男生读乘客的话，老师读旁白。）

（三）学习第5自然段，感悟第三处微笑。

（过渡：无论空姐怎么解释，这位乘客都不原谅她的疏忽。在接下来的旅途中，空姐会怎样做的呢？）

1、看大屏幕。

课件出示：接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。

（补偿）过失——（弥补）过失

A、读句子。

B、从空姐的做法中你体会到她的服务怎么样？（周到  热情真诚）

C、从哪些词语可以感受呢？（每次 特意面带微笑）空姐为什么要这样做？用文中的话回答（空姐为了补偿自己的过失）

D、请同学们在补偿过失下面画个小圆圈，补偿还可以换成哪个词语呢？（弥补）

E、文中为什么不用“弥补”而用“补偿”呢？

F、空姐每次都会特意走到那位乘客面前，那位乘客是指谁？换成“他”可以吗？我们读一读。

课件出示：接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到他面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。

师：我们说话也要注意用词准确。

2、空姐这么周到，可是乘客的态度呢？（余怒未息  不合作）

3、小结：虽然服务热情周到，但是乘客也不肯原谅她，而且还要留言本。空姐会是什么样的心情？

（四）学习第7自然段，感悟第十二次微笑

课件出示：空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌地把留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”

1、自由朗读。

2、引导学生体会空姐的心情。

A、空姐是什么样的心情？（委屈）

B、同学们再读一读，读的时候注意“虽然……。但还是……。”的用法。

“虽然……。但还是……。”这组关联词和平时的说法有什么不一样？（多了一个“还”字）我们把它去掉后读一读。

课件出示：空姐虽然心里很委屈，但  是很有礼貌地把留言本交给乘客。

你们觉得用哪个好呢？这个“还”表现出了空姐的真诚。

3、小结。（多么真诚的歉意，那位乘客脸色一变，他会在留言本上写什么？）

（五）学习第8自然段，体会乘客的留言。

1、默读8自然段，思考。

A、乘客写的是什么？（表扬信）

B、理解运用惊奇。

（1）惊奇是什么意思？（惊，惊讶，奇，奇怪。）

（2）能用它说一句话吗？（学生造句，老师点评）

（3）为什么“惊奇”？（空姐担心乘客投诉，现在发现不是投诉，所以是惊奇。）

2、体会留言。

过渡：空姐惊奇地发现乘客写的是一封热情洋溢的表扬信。

A、用——画出乘客的留言。

B、指名朗读。

C、体会乘客为什么将投诉信改成表扬信。

（空姐真诚的歉意，十二次真诚的微笑服务，获得表扬）

（板书 空姐乘客 十二次  真诚的微笑 表扬）

四、体会表达的方法。

空姐“十二次微笑”课文并没有把十二次都写出来，而是有选择的写了故事发生时的微笑，道歉时的微笑，最后写了第十二次真诚的微笑，避免了叙述的“流水账”现象。例如同学们写日记，就不能把一天里所有事儿都写下来，要有选择的写，选有趣的，难忘的有代表性的事儿来写，明白了吗？（板书：有选择地写）

五、总结全文，升华主题。

1、今天我们学习了《十二次微笑》一课，它讲述了在飞机上，空姐用十二次真诚的微笑服务，换来了乘客的理解和信任，获得了乘客的表扬，说明了人与人之间只要真诚相待就没有化解不了的矛盾。同学们，微笑吧，真诚的微笑，让世界更美好！最后老师有一首关于微笑的小诗送给大家。

2、师配乐朗读《送你一抹微笑》。

课件出示：送你一抹微笑

清晨，阳光化作微笑，洒满大地，

万物醒来了：

草儿抬头，花儿含羞，鸟儿歌唱。

我，送你一抹微笑：

让你的心灵不再孤单，

让失败中的你更加坚强。

我，送你一抹微笑：

让家人和和美美，

让朋友亲密无间，

让你，我可爱的孩子们愈发快乐。

我，送你一抹微笑 ：

幸福的微笑，甜甜的微笑，

让微笑播种心田，

让微笑传递人间！